Kundenorientierung ist unser oberstes Ziel

Im Zeitraum von Mitte November 2008 bis Januar 2009 hat die MOLDA zum ersten Mal eine weltweite, umfassende Befragung ihrer Bestandskunden durchgeführt.

Die Zufriedenheit mit den Produkten und Dienstleistungen der MOLDA haben wir durch eine detaillierte Befragung ermittelt, in der alle wesentlichen Bereiche einer Geschäftsbeziehung im B-to-B-Bereich abgedeckt wurden. Dieses wertvolle Feedback ermöglicht es uns, in Zukunft noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen.

Mit der Umsetzung der aus dieser Kundenzufriedenheitsbefragung gewonnenen Handlungsempfehlungen im Rahmen zahlreicher neuer Projekte geht die MOLDA einen weiteren großen Schritt in Richtung eines noch stärker markt- und kundenorientierten Unternehmens.

Unser Ziel ist es, Ihre Erwartungen zu übertreffen!

Kunden sehen MOLDA als Qualitätsführer

Eine hohe Zufriedenheit mit den Produkten und Dienstleistungen äußern die Bestandskunden der MOLDA in der aktuellen Kundenzufriedenheitsbefragung.

Lesen Sie in der Broschüre mehr über die Einschätzung der Kunden, die der MOLDA Qualitätsführerschaft im Markt bescheinigen.